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日本経済新聞に「hakuhodo DXD」が掲載されました
BASSDRUMも協力する、株式会社博報堂のDX(デジタルトランスフォーメーション)推進プロジェクトチーム「hakuhodo DXD」が、9/16付の日本経済新聞で紹介されました。
多くの企業が、IoTサービスやサブスクリプションモデルといった新しい顧客接点を開発する際に、システムやデータ基盤を構築する人材と、顧客体験を設計・開発する人材のコミュニケーションが分断されるという課題を抱えています。結果として、システム視点では正しいものの誰にも使われない、もしくはサービス視点では正しいけれどビジネス成果に結びつかないものが数多く生み出されています。
「hakuhodo DXD」は、その課題に応えるために、システムエンジニアリングの知見とクリエイティブの知見の両方をあわせもつテクニカルディレクターと言われる人材を中心に、コミュニケーションの分断を解消し、企業と顧客にとって真に価値のあるサービスや体験の創出を目指します。
◼︎ 日本経済新聞:博報堂、グループ横断の新組織で企業のDXを支援
◼︎ 博報堂サイト ニュースリリース